Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 avril 2025

Chez JETPRO Lavage Haute Pression, nous accordons une grande importance à la protection des renseignements personnels de nos clients. Cette politique explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.

Renseignements recueillis

Lorsque vous remplissez notre formulaire de demande de soumission ou utilisez nos services, nous collectons les informations suivantes :

Nom complet
Courriel
Numéro de téléphone
Adresse
Mode de paiement (ex. : carte de crédit, débit, espèces)
Les quatre (4) derniers chiffres de votre carte de crédit ou débit, lorsque le paiement est effectué par carte

Utilisation des renseignements

Vos informations sont utilisées uniquement aux fins suivantes :

Planifier et coordonner les services demandés
Communiquer avec vous pour confirmer votre rendez-vous ou toute information pertinente
Émettre des reçus ou des factures de paiement
Améliorer nos services

Conservation des données

Les renseignements que vous nous fournissez sont conservés de manière sécurisée pour une durée indéterminée, uniquement dans le but d'assurer le suivi de nos services. Nous mettons en place des mesures raisonnables pour garantir la sécurité de ces informations. Aucune donnée complète de carte de crédit n’est stockée ou conservée par notre entreprise. Tous les paiements sont traités via des plateformes conformes aux normes de sécurité (ex. : Square).

Hébergement des données
Notre site est hébergé sur la plateforme Wix, qui peut stocker certaines de vos données conformément à ses propres politiques de confidentialité.

Partage des renseignements

Nous ne vendons, n'échangeons et ne partageons en aucun cas vos informations avec des tiers, sauf si requis par la loi.

Vos droits

Conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels au Québec, vous avez le droit de :

Accéder à vos renseignements personnels que nous détenons
Demander leur modification ou leur suppression
Retirer votre consentement à leur utilisation

Pour toute question ou demande, veuillez nous contacter à lavagejetpro@outlook.com